Cómo solicitar la eliminación
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta de Mi Control Ganadero enviando un correo desde la dirección asociada a tu cuenta a privacidad@micontrolganadero.com con el asunto Solicitud de eliminación de cuenta.
Incluye únicamente la dirección de correo asociada a la cuenta y, si es necesario, la información mínima que permita verificar que eres el titular.
Qué se eliminará
Una vez verificada y procesada la solicitud, se eliminará la cuenta de Mi Control Ganadero y los datos asociados que se encuentren bajo nuestro control y deban eliminarse. La eliminación no consiste únicamente en desactivar o bloquear la cuenta.
Datos almacenados localmente
Algunos registros ganaderos pueden estar almacenados únicamente en el dispositivo. Esos datos locales no siempre pueden eliminarse de forma remota. El usuario puede eliminarlos mediante las opciones disponibles en la aplicación, borrando los datos de la aplicación o desinstalándola, según corresponda.
Datos que podrían conservarse
Determinada información puede conservarse temporalmente cuando sea necesario por seguridad, prevención de fraude, resolución de disputas o cumplimiento de una obligación legal aplicable. Si corresponde, su uso quedará limitado a esas finalidades.
Suscripciones
Eliminar la cuenta de Mi Control Ganadero no necesariamente cancela una suscripción gestionada por Google Play. Cuando PRO esté disponible, si existe una suscripción activa deberás administrarla o cancelarla desde Google Play para evitar futuras renovaciones.
Plazo y confirmación
Procesaremos las solicitudes válidas en un plazo razonable y podremos contactar al usuario si necesitamos verificar la titularidad o aclarar el alcance de la solicitud.
Ayuda
Si tienes problemas con el proceso, escribe a soporte@micontrolganadero.com.